Andalucía Acoge en nuestro afán por la consecución de objetivos fijamos una política de calidad en la que nuestros procesos están en continua mejora e innovación, revisándose periódicamente y apostando por la disponibilidad de recursos necesarios.

Andalucía Acoge muestra su compromiso con la Calidad y mejora continua para lograr la satisfacción de necesidades y expectativas de nuestros usuarios y grupos de interés, con la finalidad de conseguir el grado de satisfacción esperado por los mismos.

Es nuestro objetivo ser clara referencia en compromiso y profesionalidad dando respuestas a las expectativas generadas por nuestros grupos de interés y contribuyendo al desarrollo de nuestros trabajadores y trabajadoras.

Por todo ello la Federación Andalucía Acoge muestra su compromiso por la calidad tanto en toda su estructura organizativa y apuesta por la implantación de un sistema de calidad en distintos niveles. Para ello partimos del compromiso firme por parte de la Junta Directiva para la disponibilida de los recursos necesarios.

Andalucía Acoge, en su apuesta por la calidad, obtuvo en diciembre de 2010 entre 200 y 250 puntos del Certificado EFQM, lo que reconoce su preparación para la obtención de este sello. Este reconocimiento es fruto de la autoevaluación practicada del Modelo Europeo de Excelencia y de la superación del proyecto ‘Por una Gestión de Calidad en Andalucía Acoge’ durante el mes de noviembre de 2010.

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